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A maneira mais rápida de obter ajuda é fazer login no Clover Help para acessar informações personalizadas para o sistema Clover que você possui. Atualizamos o Help para incluir artigos relevantes com base no seu sistema, incluindo seus dispositivos e os recursos que você utiliza.

Nossos agentes estão disponíveis para ajudá-lo quando você não conseguir resolver problemas por conta própria. Existem algumas maneiras de acessar o suporte ao vivo:

 

  • A partir de um navegador, faça login na sua conta Clover e selecione Ajuda no topo para acessar uma variedade de opções de suporte;

  • Em um dispositivo Clover, toque em Ajuda na tela inicial;

  • No aplicativo móvel Clover Go, abra o menu e toque em Ajuda;

  • Encontre seu número de suporte direto no seu extrato.

 

Para sua segurança, solicitaremos seu ID de Comerciante (MID) e/ou Número de Identificação Fiscal (TIN).

  1. Em um navegador, faça login na sua conta Clover.com;
  2. No canto superior direito, faça uma das seguintes ações, com base no que você vê na tela:
    • No menu da iconConta, selecione Conta e Configurações;

    • Selecione iconConfigurações para abrir o painel de Configurações; em seguida, escolha Ver todas as configurações;

  3. Em Sobre sua empresa, selecione Informações comerciais;
  4. Seu MID está localizado no canto superior esquerdo da página.

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